Versandbedingungen

Liefergebiet

Wir liefern ausschließlich an Adressen innerhalb Deutschlands. Ein Versand in andere Länder wird derzeit nicht unterstützt.

Versandkosten

• Bei einem Bestellwert von 70,00 € oder mehr erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.

• Für Bestellungen unter einem Wert von 70,00 € berechnen wir eine pauschale Versandgebühr von 7,99 €.

Steuern und Gebühren

Alle anfallenden Steuern und damit verbundenen Kosten sind bereits in den Produktpreisen enthalten. Es fallen für Sie keine zusätzlichen Gebühren an.

Annahmeschlusszeit

Unsere Bearbeitungszeiten richten sich nach unseren Geschäftszeiten (Mon-Fr, 09:00 – 18:00 Uhr CET).

• Bestellungen, die vor 18:00 Uhr eingehen, werden ab demselben Tag bearbeitet.

• Bestellungen, die nach 18:00 Uhr eingehen, werden ab dem folgenden Werktag bearbeitet.

• An Wochenenden oder Feiertagen eingehende Bestellungen werden ab dem nächsten darauffolgenden Werktag bearbeitet.

Bearbeitungszeit der Sendung

Die Bearbeitungszeit für Ihre Bestellung beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage, bevor die Ware unser Lager verlässt.

Versanddauer

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt insgesamt 5 bis 15 Werktage nach dem Versand der Ware.

Logistikpartner

Für den Versand nutzen wir zuverlässige Dienstleister wie DHL, Deutsche Post, DPD, Hermes oder GLS.

Sendungsverfolgung

Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie von uns eine Bestätigungs-E-Mail mit der Bestellnummer, dem Zahlungsbeleg und Informationen zum Versanddienstleister. Sie können den Status Ihrer Sendung jederzeit auf unserer Website unter der Rubrik „Sendungsverfolgung“ einsehen, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zusammen mit der entsprechenden Bestellnummer eingeben.

Haftungserklärung

• Produktschäden oder Verlust: Sollte ein Produkt während des Transports beschädigt werden oder verloren gehen, werden wir uns um eine angemessene Lösung bemühen. Bitte kontaktieren Sie uns in einem solchen Fall umgehend.

• Änderung und Stornierung: Änderungen oder Stornierungen der Bestellung sind nur möglich, bevor die Ware versandt wurde. Sobald der Versandprozess eingeleitet ist, können keine Änderungen mehr vorgenommen werden.

• Lieferadresse und Verantwortung: Sie sind dafür verantwortlich, dass die angegebene Lieferadresse korrekt und vollständig ist. Wir übernehmen keine Haftung für Fehlzustellungen, die durch unrichtige oder unvollständige Adressangaben verursacht wurden.

Hinweise zur Warenannahme

Bitte überprüfen Sie das Paket bei der Zustellung sorgfältig auf äußere Schäden. Falls das Paket offensichtliche Beschädigungen aufweist, vermerken Sie dies bitte direkt beim Zusteller oder verweigern Sie gegebenenfalls die Annahme und kontaktieren Sie uns.

Teillieferungen

Da einige unserer Produkte (wie große Schränke oder Tische) sperrig sein können, behalten wir uns vor, eine Bestellung in mehreren Paketen zu versenden. Dies führt für Sie zu keinen zusätzlichen Versandkosten.

Zustellungsversuche

Sollte eine Zustellung nicht möglich sein, weil Sie zum Zeitpunkt der Lieferung nicht erreichbar waren, wird der Versanddienstleister das Paket in der Regel in einer nahegelegenen Filiale oder einem Paketshop zur Abholung hinterlegen oder einen erneuten Zustellversuch unternehmen. Wird das Paket aufgrund von Nichtabholung an uns zurückgesendet, müssen wir die Kosten für den Rückversand prüfen.

Versandbestätigung

Sobald Ihre Ware unser Lager verlässt, senden wir Ihnen eine Versandbestätigung zu. Ab diesem Zeitpunkt beginnt die oben genannte Versanddauer.

Kontaktinformationen

Bei Fragen zu Ihrer Lieferung erreichen Sie uns unter:

Adresse: 266 S HARRISON ST APT C, EAST ORANGE, NJ 07018-1461, US
Telefon: +1 (518) 366-2163
E-Mail: assist@nestnice.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Central European Time，CET)